Cloud DR
Nadomestna lokacija v HC Cloud za sisteme, ki ne smejo dolgo stati.
Vaša infrastruktura ostane, kjer je. Sisteme, ki morajo po izpadu hitro spet delovati, repliciramo v HC Cloud, rešitev zasnujemo za čas okrevanja, ki ga določite vi, in s testom potrdimo, da ga dosega.
Izpad sistema redko ostane samo težava IT oddelka. Ko sistemi ne delujejo, zastanejo izdajanje računov, dobava in obveznosti do strank, ne glede na to, ali je vzrok okvara opreme, napaka pri delu ali izsiljevalski virus.
Za okrevanje potrebujete drugo lokacijo, na katero se sistemi lahko preselijo, in postopek, ki je bil preizkušen, preden ga potrebujete. Lastna druga lokacija pomeni dodatno opremo, prostor in vzdrževanje.
Pri Cloud DR je nadomestna lokacija HC Cloud. Produkcija ostane pri vas, v vašem podatkovnem centru ali pri ponudniku, pri katerem je danes. Replikacija teče od tam v HC Cloud.
Kako poteka preklop
Sistemi se zaženejo v HC Cloud
Po vnaprej pripravljenem postopku in v določenem vrstnem redu: najprej baza, nato aplikacija, nato storitve, ki jo uporabljajo.
Poslovanje teče naprej
Uporabniki delajo s sistemi v HC Cloud, dokler primarna lokacija ni spet v funkciji. Kako dostopajo do njih, se določi že v zasnovi.
Nazaj na vašo opremo
Ko je primarna lokacija spet pripravljena, se sistemi po enakem postopku vrnejo nanjo.
Kdaj se preklop sproži in kdo o tem odloči, zapišemo v pogodbo. Ta odločitev se ne sprejema šele med incidentom.
Kako se določi čas okrevanja
Čas okrevanja se določi na začetku.
Izhajamo iz tega, kateri procesi ne smejo zastati, koliko časa so lahko nedosegljivi in koliko podatkov se sme izgubiti. Če imate to že zapisano v načrtu neprekinjenega poslovanja, delamo po njem. Sicer cilje (RTO in RPO) postavimo skupaj z vami. Rešitev zasnujemo tako, da jih dosega, test ob koncu uvedbe pa to potrdi. Pri upravljani različici so dogovorjeni cilji zapisani v pogodbi in se stalno spremljajo.
Konkretne vrednosti so odvisne od vašega okolja in povezave do HC Cloud, zato se določijo v fazi zasnove.
Čas okrevanja, ki je zapisan v načrtu, je čas, ki ga moramo doseči tudi mi.
Varnostno kopiranje in okrevanje
Varnostna kopija
Varnostna kopija hrani podatke za nazaj, da jih lahko obnovite.
Okrevanje
Okrevanje poskrbi, da celoten sistem, z operacijskim sistemom, nastavitvami in podatki, spet deluje na drugi lokaciji.
Rešujeta različni vprašanji, zato eno ne nadomesti drugega, in večina podjetij potrebuje oboje.
Kaj vključuje rešitev
Sproti in brez agentov
Spremembe se prenašajo neprekinjeno in ne v načrtovanih ciklih. Na sistemih ni agentov, produkcija med replikacijo deluje normalno. Koliko podatkov se dejansko prenaša, je odvisno od količine sprememb in od povezave do HC Cloud.
Aplikacija kot celota
Virtualni stroji ene aplikacije se vrnejo na isti trenutek in se zaženejo v vnaprej določenem vrstnem redu, zato aplikacija po preklopu takoj deluje.
Velja za virtualizirana okolja. Sisteme, ki niso virtualizirani, rešujemo posebej.
Vrnitev na trenutek pred incidentom
Dnevnik (journal) hrani točke okrevanja za nazaj, dolžino dogovorimo z vami, do 30 dni. Za daljšo hrambo je na voljo nespremenljivo (immutable) hranilišče, ki ga ne more spremeniti ali izbrisati niti skrbnik. Ob izsiljevalskem virusu se sistem vrne na čisto točko.
Letni test brez vpliva na produkcijo
En test na leto na zaščiten sistem je vključen v storitev: 12 ur testnega delovanja, termin dogovorimo vnaprej. Testno okolje je izolirano, zato ne potrebujete vzdrževalnega okna ne dela ob koncu tedna. Po vsakem testu prejmete poročilo.
Kdo izvede okrevanje
Tehnična osnova je v obeh primerih enaka. Razlikuje se le, kdo opravlja operativni del.
Upravljano
Nadzor replikacije, izvedbo testov in odziv ob incidentu prevzamemo mi. Primerno za ekipe, ki nimajo lastnega znanja s področja okrevanja.
Vodi vaša ekipa
Replikacija teče pri nas, nadzor, teste in odziv ob incidentu pa vodi vaša ekipa. Primerno za izkušene IT ekipe.
Mesečno, glede na zaščitene sisteme
Mesečno nadomestilo na zaščiten sistem, glede na izbrano dolžino dnevnika. Viri na nadomestni lokaciji se zaračunajo le takrat, ko sistemi tam dejansko delujejo, med testom ali ob pravem incidentu. Obseg se določi glede na število sistemov, prostor, vire in dnevno količino sprememb podatkov.
Za prvo oceno obsega zadostuje en pogovor
Seznam sistemov, ki jih želite zaščititi, in cilji okrevanja so dovolj za oceno obsega in cene.
Od prvega pogovora do prvega testa
Obseg in cilji
Kateri sistemi se morajo vrniti, v kakšnem vrstnem redu in v kakšnem času. Če to že imate v načrtu neprekinjenega poslovanja, delamo po njem.
Zasnova
Rešitev pripravimo tako, da te cilje dosega. Obseg replikacije, zmogljivost na nadomestni lokaciji in vrstni red zagona sledijo iz njih.
Vzpostavitev
Replikacija, orkestracija in postopek za preklop. Prvi cikel replikacije teče, medtem ko produkcija deluje normalno.
Prvi test
Dejanski preklop v HC Cloud v izoliranem okolju. Rezultat primerjamo s ciljem iz prvega koraka.
Redno delovanje
Nadzor replikacije, letni test in posodabljanje rešitve, ko se vaše okolje spreminja.
Podatki ostanejo v Sloveniji ali v EU
Kje v HC Cloud stojijo kopije vaših sistemov, izberemo na začetku projekta, glede na to, kaj zahtevajo predpisi, matična družba ali pogodbe s strankami. Podatki lahko ostanejo v Sloveniji ali na drugi lokaciji znotraj Evropske unije.
Kadar morate okrevanje tudi dokazati
Zavezanci po Zakonu o informacijski varnosti (ZInfV-1) morajo pri presoji pokazati, da okrevanje deluje. Zanje je Cloud DR in skladnost: ista rešitev, skupaj z dokumentacijo, ki nastane iz testov, in podporo med presojo. Če potrebujete neprekinjeno poslovanje kot celoten sistem, s procesi, vlogami, načrti in vajami, tudi to pripravimo z isto ekipo.
Cloud DR in skladnostOkrevanje z dokumentacijo za presojo po ZInfV-1.PREBERI VEČ »Pogovor z našo ekipo
V pogovoru sodelujeta inženir, ki zasnuje rešitev, in kolega iz ekipe za varnost in skladnost. Pogledamo:
- kateri sistemi naj bodo zaščiteni in v kakšnem času se morajo vrniti,
- kako bi okrevanje potekalo v vašem okolju in kakšna povezava do HC Cloud je potrebna,
- ali za vas velja kateri od predpisov in kaj zahteva pri okrevanju.